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［公式］小樽おもてなし認証｜北海道小樽市
サービス品質の「見える化」に取り組み、お客様満足度を高めるために共通化された枠組みとなる「小樽おもてなし認証」の運用を開始しました。小樽らしさを強みにして、顧客体験価値を高められるサービス提供者が取得できるものです。小樽おもてなし認証推進協議会は、認証制度を運営し、小樽のおもてなし力向上に努めてまいります。