https://help.salesforce.com/s/articleView?id=service.knowledge_article_actions.htm&language=nl_NL&type=5
Artikelacties toewijzen aan openbare groepen
Artikelacties laten ondersteuningsvertegenwoordigers deelnemen aan het publicatieproces van artikelen. Standaard worden alle artikelacties toegewezen aan...
aangroepen