https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ind.admin_contact_center_enhanced_timeline_customize.htm&language=da&type=5
Tilpas den eksisterende tidslinje i kontaktcenteret
Du kan konfigurere objekter til at spore i tidslinjen for kontaktcenteraktivitet. Denne tidslinje er en kontobaseret tidslinje med Sag, Engagementinterakt...
tilpasdentidslinje