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Robuta
https://www.hitachi.com/ja-jp/products/digital/lumada/approach/
Lumadaの協創アプローチ：デジタル：日立
お客さまは新たなビジネスの創出に向けて、“お客さまのお客さま”のニーズを探索して新たな顧客体験を設計し、そのアイデアをもとに商品やサービスを開発して提供します。 さらに、“お客さまのお客さま”の利用データを収集し、そこから得たインサイトをもとに商品やサービスの改善を繰り返します。