https://vpt.dk/kerneomraader/borgerservice-og-beskaeftigelse/tydelighed-om-serviceniveauet-er-vigtigt-i-moedet-med-digitalt
Tydelighed om serviceniveauet er vigtigt i mødet med digitalt usikre borgere | VPT
Forventningsafstem i jeres team om serviceniveauet, så er det lettere at skabe en god og ensartet hjælp til digitalt usikre borgere.
tydelighedvigtigtmeddigitaltusikre