https://customerfirst.nl/nieuws/2025/07/klantgerichtheid-wint-terrein-binnen-creditmanagement/
Klantgerichtheid wint terrein binnen creditmanagement | CustomerFirst
In het afgelopen jaar paste 63 procent van de Nederlandse organisaties het creditmanagementbeleid niet aan. Dat blijkt uit onderzoek van softwareleverancier...
klantgerichtheidwintterreinbinnencreditmanagement
https://www.uwv.nl/nl/publicaties/kennis/2008/conceptmodel-klantgerichtheid-uwv
Conceptmodel klantgerichtheid UWV | UWV
Dit kennismemo 08/09a is onderdeel van een project om een dashboard klantgerichtheid te ontwikkelen waarmee UWV actief kan sturen op klanttevredenheid.
klantgerichtheiduwv